How to create a seamless integration with an online marketplace

Online shopping has become more and more successful and attractive, especially in the last few years. People can purchase the products they need from anywhere and save a lot of time in the process. In addition to customers, brands also benefit from the attractiveness of online shopping. Through online marketplaces, brands can present their products to new potential customers and already existing customers, thereby increasing their reach. But before that, some points have to be considered to guarantee success on online marketplaces.

March 29, 2023


How to create a seamless integration with an online marketplace

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Why are online marketplaces so successful?

Everyone knows and loves them! Websites on the Internet where you can buy many different products from many different brands. These websites are called online marketplaces. Brands have the opportunity to link their products to the site and sell them online. Examples of such online marketplaces are Zalando, About You and co. The success of online marketplaces cannot be denied. Zalando, About You and other online marketplaces are known for their wide variety of products and brands and can celebrate great success as a result. The fact that customers can get several products from different brands at a glance and purchase them without leaving home is what makes online marketplaces so attractive. However, online marketplaces are not only beneficial for customers and buyers, because brands can also gain a lot of positive results by connecting to online marketplaces.

Advantages for a connection to online marketplaces

Basically, as a brand, you should consider how you prefer to present yourself to potential customers. Omnichannel strategies are an important point in today's digital world. This involves brands using multiple channels to offer their products and reach potential customers. In addition to their own website, many brands use online marketplaces like Zalando or About You to bring their products to an even larger audience. But what makes online marketplaces so attractive for brands?

As mentioned above, online marketplaces help your brand reach a wider audience. By offering your products on more than one channel, you reach potential customers who might not normally come across your brand.

By bringing your brand to the attention of more potential customers and helping them decide to buy your product, you can increase your sales, among other things.

Another advantage of online marketplaces is that they can help brands expand more quickly into new markets. If a brand offers its products on an online marketplace like Zalando, potential customers from other countries will also come across them, as Zalando is Europe's largest online market and therefore also serves other countries.  

In addition, many online marketplaces offer easy order and payment processing, which can simplify and automate the sales process for businesses. The platforms often take care of order processing, including payment processing and shipping, which saves companies time and resources.

How to connect your brand to an online marketplace: Our 5 tips

If you decide to go with an omnichannel strategy for your brand and therefore also decide to connect your brand to an online marketplace, the next step might be to ask yourself: where do I go from here? Here are five tips on how to seamlessly connect your brand to an online marketplace like Zalando or About You.

  1. First of all, you should think about what your brand communicates and offers, and thereby consider on which online marketplace you want to offer your products. Of course, if you sell electronics, it doesn't make sense to link your products to Zalando or About You, since the focus is on fashion and beauty. So think about which marketplace potential customers might come across your products.

  1. Costs and fees are also a factor to think about as a brand before deciding on an online marketplace and a connection to it.  You should be well informed about all the terms and conditions of sale on the online marketplace so that you can make sure that you agree with everything before you connect. Fees, return policies, and shipping policies all play a role, and you should think about whether you agree with all of them.

  1. Once you have chosen an online marketplace, the next step for an optimal connection is to make your profile appealing. It is important that your profile represents your brand and the products you offer in the best possible way, so that a connection between brand and product can be created and thereby the reach can be increased. So try to design your profile in such a way that it appeals to your target group and your brand is put in a positive light.

  1. Once your profile is created and you feel it represents your brand in the online marketplace, you now need to think about the presentation of your product page. The products are the most important part of the success on an online marketplace and should be presented in the most appealing way. It is important that the descriptions of your products are clear and precise, and the images should be of good quality. This will evoke a great deal of trust from potential customers, which can strengthen the purchasing power. It should also be made sure that the prices of your products are competitive, so that your target audience will go back to your brand. Finally, it is important that your products are entered in the right categories so that they can be found by potential customers.

  1. Once all the foundations are in place and you have started selling your brand and products on an online marketplace like Zalando or About You, it is important not to stop there. The last point is essential for the success of your brand on an online marketplace. It's now about the marketing of your brand. Make sure that the marketing of your brand is effective and appeals to the exact audience you want to reach. Important for this is the use of performance marketing on the online marketplace. For example, you can decide whether you prefer to use sponsored products, sponsored ads or even deals to improve the reach of your products. Something else that should never be forgotten these days is social media platforms. Use them to promote your products and make potential customers aware of your products on online marketplaces. Besides the classic promotion of your products, it is important that your customers write reviews to increase trust in your brand and attract potential customers.

Have you not been able to make up your mind to start on online marketplaces, because the beginning can be very overwhelming. Then let us help you! We at P4Markets are a team of experts who are specialized in supporting brands in this step and are always available for you and your brand.

Wie man eine nahtlose Integration mit einem Online-Marktplatz herstellt

Online-Shopping ist vor allem in den letzten Jahren immer erfolgreicher und attraktiver geworden. Man kann von überall die Produkte erwerben, die man benötigt und spart dabei viel Zeit. Neben den Kunden profitieren auch die Marken von der Attraktivität des Online-shoppings. Durch Online-Marktplätze können Marken ihre Produkte an neue potenzielle Kunden und schon bestehende Kunden präsentieren und somit ihre Reichweite erhöhen. Doch davor müssen einige Punkte beachtet werden, damit ein Erfolg auf Online-Marktplätzen garantiert werden kann.  

Warum sind Online-Marktplätze so erfolgreich?

Jeder kennt und liebt sie! Seiten im Internet, auf denen man viele verschiedene Produkte von vielen verschiedenen Marken erwerben kann. Diese Seiten nennt man Online-Marktplätze. Marken haben hierbei die Möglichkeit, ihre Produkte an die Seite anzubinden und diese dort zu verkaufen. Beispiele für solche Online-Marktplätze sind Zalando sowie About You und co. Der Erfolg von Online-Marktplätzen ist nicht abzustreiten. Zalando, About You und andere Online-Marktplätze sind durch ihre breite Vielfalt an Produkten und Marken bekannt und können dadurch einen großen Erfolg feiern. Dadurch, dass Kunden auf einen Blick mehrere Produkte von unterschiedlichen Marken erhalten und diese erwerben können, ohne das Haus zu verlassen, macht Online-Marktplätze so attraktiv. Doch nicht nur für Kunden und Käufer sind Online-Marktplätze vorteilhaft, denn Marken können durch die Anbindung auf Online-Marktplätze auch viel positives für sich rausziehen.  

Vorteile für eine Anbindung auf Online-Marktplätze

Grundsätzlich sollte man sich als Marke überlegen, wie man sich am liebsten potenziellen Kunden präsentieren möchte. Ein wichtiger Punkt in der heutigen digitalen Welt sind Omnichannel-Strategien. Dabei nutzen Marken mehrere Kanäle, um ihre Produkte anzubieten und potenzielle Kunden zu erreichen. Neben der eigenen Webseite, nutzen viele Marken Online-Marktplätze wie Zalando oder About You, um ihre Produkte an ein noch größeres Publikum zu bringen. Was machen Online-Marktplätze aber für Marken so attraktiv?  

Wie oben schon einmal erwähnt verhelfen Online-Marktplätze deiner Marke zu einer höheren Reichweite. Denn bietest du deine Produkte auf mehr als einem Kanal an, werden potenzielle Kunden erreicht, die normalerweise vielleicht nicht auf deine Marke stoßen würden.

Dadurch, dass mehr potenzielle Kunden auf deine Marke aufmerksam werden und sich in einer Kaufentscheidung für dein Produkt entscheiden, können unter anderem deine Umsätze gesteigert werden.  

Ein weiterer Vorteil von Online-Marktplätzen ist, dass sie Marken dabei verhelfen können, schneller in neue Märkte zu expandieren. Bietet eine Marke ihre Produkte auf einem online-Marktplatz wie Zalando an, stoßen auch potenzielle Kunden aus anderen Ländern auf diese, da Zalando Europas größter Online-Markt ist und somit auch andere Länder bedient.  

Darüber hinaus bieten viele Online-Marktplätze eine einfache Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen, was den Verkaufsprozess für Unternehmen vereinfachen und automatisieren kann. Die Plattformen kümmern sich oft um die Bestellabwicklung, einschließlich der Zahlungsabwicklung und des Versands, was Unternehmen Zeit und Ressourcen spart.


Wie man seine Marke auf einem Online-Marktplatz anbindet: Unsere 5 Tipps

Entscheidet man sich bei seiner Marke für eine Omnichannel-Strategie und somit auch dafür, seine Marke auf einem Online-Marktplatz anzubinden, stellt man sich im nächsten Schritt wohlmöglich die Frage: Wie mache ich jetzt weiter? Hier sind fünf Tipps, wie du deine Marke nahtlos auf einem Online-Marktplatz wie Zalando oder About You anbinden kannst.

  1. Zuerst solltest du dir Gedanken darüber machen, was deine Marke vermittelt, anbietet und dadurch überlegen, auf welchem Online-Marktplatz du deine Produkte anbieten möchtest. Es macht natürlich keinen Sinn, wenn du Elektronik verkaufst, deine Produkte auf Zalando oder About You anzubinden, da dort der Fokus auf Fashion und Beauty liegt. Mach dir somit Gedanken, auf welchem Marktplatz potenzielle Kunden auf deine Produkte stoßen könnten.

  1. Kosten und Gebühren sind ebenfalls ein Faktor über den man sich als Marke Gedanken machen sollte, bevor man sich für einen Online-Marktplatz und eine Anbindung daran entscheidet.  Man sollte sich gut über alle Verkaufsbedingungen auf dem Online-Marktplatz informieren damit man vor der Anbindung auch sicherstellen kann, dass man mit allem einverstanden ist. Dabei spielen Gebühren, die Rückgabebedingungen und die Versandrichtlinien eine Rolle und man sollte sich Gedanken darüber machen, ob man mit all diesen Punkten übereinstimmt.  

  1. Hast du dich für einen Online-Marktplatz entschieden, ist der nächste Schritt für eine optimale Anbindung, dein Profil ansprechend zu gestalten. Es ist wichtig, dass dein Profil deine Marke und die angebotenen Produkte optimal repräsentiert, damit ein Zusammenhang zwischen Marke und Produkt geschaffen werden und dadurch die Reichweite erhöht werden kann. Versuch also dein Profil so zu gestalten, dass es deine Zielgruppe anspricht und deine Marke in ein positives licht gerückt wird.  

  1. Ist dein Profil erstellt und du hast das Gefühl, es repräsentiert deine Marke auf dem Online-Marktplatz, musst du dir nun Gedanken um die Präsentation deiner Produktseite machen. Die Produkte sind der wichtigste Teil bei dem Erfolg auf einem Online-Marktplatz und sollten somit am ansprechendsten präsentiert werden. Es ist wichtig, dass die Beschreibungen deiner Produkte deutlich und klar sind, sowie die Bilder eine gute Qualität besitzen sollten. Dadurch wird bei potenziellen Kunden ein großes Vertrauen hervorgerufen, was die Kaufkraft stärken kann. Es sollte auch darauf geachtet werden, dass die Preise deiner Produkte wettbewerbsfähig sind, sodass deine Zielgruppe zu deiner Marke zurückgreift. Zum Schluss ist es noch wichtig, dass deine Produkte in den richtigen Kategorien eingepflegt werden, damit diese auch von potenziellen Kunden gefunden werden können.

  1. Sind alle Bausteine für die Anbindung gelegt und du hast angefangen, deine Marke und die Produkte auf einem Online-Marktplatz wie Zalando oder About You zu verkaufen, ist es wichtig hier nicht einfach aufzuhören. Der letzte Punkt ist für den Erfolg deiner Marke auf einem Online-Marktplatz essenziell. Es geht nun um die Vermarktung deiner Marke. Stelle sicher, dass die Vermarktung deiner Marke effektiv ist und genau die Zielgruppe anspricht, die du erreichen möchtest. Wichtig dafür ist die Nutzung von Performance Marketing auf dem Online-Marktplatz. Dabei kannst du zum Beispiel entscheiden, ob du lieber gesponserte Produkte, gesponserte Anzeigen oder auch Deals nutzen möchtest, um die Reichweite deiner Produkte zu verbessern. Was heutzutage auch nie in Vergessenheit geraten darf, sind Social Media Plattformen. Nutze diese, um deine Produkte zu bewerben und potenzielle Kunden auf deine Produkte auf dem Online-Marktplätzen aufmerksam zu machen. Neben der klassischen Bewerbung deiner Produkte ist es wichtig, dass deine Kunden Bewertungen schreiben, um das Vertrauen in deine Marke zu stärken und potenzielle Kunden zu gewinnen.

Hast du dich bisher noch nicht dazu entscheiden können auf Online-Marktplätzen durchzustarten, weil der Anfang erst einmal sehr überfordernd sein kann. Dann lass dir gerne von uns helfen! Wir bei P4Markets sind ein Team aus Expert:innen, welche darauf spezialisiert sind, Marken bei diesem Schritt zu unterstützen und stehen dir und deiner Marke somit jederzeit zur Verfügung.  

Charlotte Maxeiner

Charlotte is a communication managerin and content creator. She creates content of all kinds: from short and snappy posts on social networks to detailed blogposts about the online marketplace business, it's all there.

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