How brands triumph on platforms like Zalando and Co. through consulting and strategy optimization

The marketplace business has become paramount in today's economy, providing brands with multiple opportunities to make their products and services accessible to a wide audience. Online marketplaces have evolved into dynamic platforms that are revolutionizing not only commerce but also the way consumers shop. In this context, it is crucial to understand the reasons why engaging in marketplace activities is highly relevant for businesses of all sizes.

December 6, 2023

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How brands triumph on platforms like Zalando and Co. through consulting and strategy optimization

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Growth on online marketplaces

The exponential growth of e-commerce is one of the driving factors behind the importance of the marketplace business. With an ever-increasing number of consumers making their purchases online, participating in marketplaces offers brands the opportunity to capitalize on this booming business. The e-commerce market has become a global phenomenon, and marketplaces serve as bridges to connect brands with an international audience. This section will highlight the key aspects of e-commerce growth that make the marketplace business indispensable.

Online marketplaces act as central hubs in the digital commerce ecosystem. Their importance extends beyond simply providing a sales channel. Marketplaces offer brands access to millions of potential customers, enable efficient transaction processing and promote brand visibility. This section will delve deeper into the various dimensions in which online marketplaces play a central role, from customer reach to building trust and brand awareness.

Global presence through online marketplaces

Expanding reach through the marketplace business is essential for brands looking to increase their visibility and accessibility on a global scale.

The marketplace business enables brands to have a global presence through the use of online marketplaces. These platforms are gateways to an international audience, allowing companies to be present across geographical borders and reach potential customers worldwide.

The importance of platforms such as Amazon and eBay in the marketplace business is undeniable. These giants have not only revolutionized online commerce, but have also built a strong foundation of trust with buyers. Participation in these renowned platforms offers companies a number of benefits.

Amazon - The global market leader:

Amazon is considered the world's largest online marketplace with an enormous customer base and an impressive global reach. The platform not only offers businesses access to a huge shopper base, but also the opportunity to benefit from the advanced logistics and shipping services that Amazon provides. Being on Amazon means instant visibility for companies on an international level, paving the way for cross-border business opportunities.

Zalando - fashion in focus:

Zalando plays a prominent role in the fashion sector. As the leading online marketplace for fashion and lifestyle, Zalando has built up a specific target group of fashion-conscious shoppers. The platform not only offers a wide range of fashion items, but also a comprehensive presentation that meets the high standards of the fashion industry. The collaboration with Zalando enables companies to present their brands in the context of current fashion trends and to target specific buyers.

About You - Personalized shopping experience:

About You is characterized by its personalized shopping experience. The platform uses data and algorithms to provide personalized recommendations for each user. Companies that engage with About You can benefit from this personalized approach by tailoring their products to the individual preferences and needs of their customers.

Participation in these platforms not only gives companies access to a broad customer base, but also the opportunity to gain the trust and preferences of consumers. This strengthens the position of companies in the competitive environment of the marketplace business and creates sustainable growth opportunities.

Increasing sales on online marketplaces

Increasing sales is a key aspect of the marketplace business that enables companies to achieve their financial goals and realize sustainable growth.

Participation in marketplaces creates a direct sales environment that enables brands to make their products accessible to a wide audience. By being present on platforms such as Amazon, About You or Zalando, brands can access an already existing buyer base and market their products effectively. This section will show how active participation in marketplaces boosts sales and helps companies achieve their sales targets.

Tools and resources to optimize sales

Marketplaces offer a variety of tools and resources to help companies optimize their sales. From data-driven analytics to marketing tools and sales promotions, companies have access to a wide range of tools to refine their sales strategies. The trick is to know when to use which measure. This is precisely why we have developed our "Consulting & Managed Services" to support brands in this.

Strategies for a sustainable increase

A sustainable increase in sales requires well thought-out strategies that go beyond short-term successes. The proven methods for sustainably increasing sales on marketplaces? From the optimization of product presentations to customer-oriented pricing and the integration of cross-selling strategies.

A sustainable increase in sales on marketplaces requires a strategic approach that goes beyond short-term gains. The proven methods for long-term sales optimization include a holistic view of various key factors.

Optimization of product presentations:

An engaging and informative product presentation is critical to capturing shoppers' attention. Through high-quality images, detailed product descriptions and clear value propositions, companies can increase customer confidence and sell their products more effectively. This section will explain how an optimized product presentation positively influences the purchase decision and thus contributes to an increase in sales in the long term.

Customer-oriented pricing:

Pricing plays a crucial role in influencing purchasing behavior. Through a customer-centric pricing strategy that considers competitiveness and value to the customer, companies can build long-term customer loyalty. We will shed light on how smart pricing can not only boost short-term sales, but also strengthen customer trust in the brand.

Integration of cross-selling strategies:

Cross-selling, or offering complementary products or services, is a proven way to increase average basket value and generate additional sales. By cleverly placing product recommendations and bundled offers, companies can encourage customers to buy more. This section will explain in detail how the integration of cross-selling strategies on marketplaces contributes to a sustainable increase in sales.

By applying these strategies, companies can not only achieve short-term sales targets, but also build a strong and sustainable long-term growth base on marketplaces.

Which brands benefit from the marketplace business?

The marketplace business offers a wide range of opportunities for different brand profiles, from established industry giants to up-and-coming newcomers. Here are the different brand profiles in the marketplace business in detail:

A. Established brands:

Established brands that already have a solid presence in their respective industries can use the marketplace business to further strengthen their reach and attract new customers. These brands have already built a loyal customer base and established a strong reputation. The marketplace enables them to consolidate this position and tap into new target groups at the same time. Through strategic partnerships and professional consulting, established brands can optimize their online presence and take full advantage of the marketplace business.

B. Niche brands:

Niche brands, which are characterized by their specialization in unique product categories or specific market segments, can be successful on marketplaces. These brands offer a differentiated range of products aimed at specific target groups. The marketplace allows niche brands to introduce their products to a wider audience without losing their unique identity. With the help of experienced marketplace managers, niche brands can maximize their presence on the right platforms and target the relevant audiences.

C. Start-ups and new entrants:

Start-ups and emerging brands can use the marketplace business as an accelerated path to growth. These companies may not have the extensive resources that established brands have, but access to an existing customer base on marketplaces allows them to gain instant visibility. With the support of consulting and experienced marketplace managers, startups can optimize their go-to-market, select the right marketplaces and implement successful strategies to compete in the competitive landscape.

D. Case study: Zalando as a success in the marketplace business:

An outstanding example of success in the marketplace business is Zalando. Originally launched as a pure online marketplace for fashion, Zalando has developed into one of the leading platforms in Europe. The company has not only built up an enormous customer base, but has also created a platform that offers brands and retailers the opportunity to make their products accessible to a wide audience. Zalando's continuous development and adaptation to new requirements show how marketplace businesses can be successful in the long term. Zalando serves as an inspiring example of how consulting and experienced marketplace managers can help brands establish and thrive in the marketplace.

Wie Marken auf Plattformen wie Zalando und Co. durch Consulting und Strategieoptimierung triumphieren

Das Marktplatz-Geschäft hat in der heutigen Wirtschaft eine herausragende Bedeutung erlangt, da es Marken vielfältige Möglichkeiten bietet, ihre Produkte und Dienstleistungen einem breiten Publikum zugänglich zu machen. Online-Marktplätze haben sich zu dynamischen Plattformen entwickelt, die nicht nur den Handel, sondern auch die Art und Weise, wie Verbraucher einkaufen, revolutionieren. In diesem Kontext ist es entscheidend, die Gründe zu verstehen, warum das Engagement in Marktplatz-Aktivitäten für Unternehmen jeder Größe von großer Relevanz ist.

Wachstum von Online-Marktplätzen

Das exponentielle Wachstum des E-Commerce ist einer der treibenden Faktoren für die Bedeutung des Marktplatz-Geschäfts. Mit einer stetig zunehmenden Anzahl von Verbrauchern, die ihre Einkäufe online tätigen, bietet die Teilnahme an Marktplätzen Marken die Möglichkeit, von diesem boomenden Geschäft zu profitieren. Der E-Commerce-Markt hat sich zu einem globalen Phänomen entwickelt, und Marktplätze dienen als Brücken, um Marken mit einem internationalen Publikum zu verbinden. Dieser Abschnitt wird die Schlüsselaspekte des E-Commerce-Wachstums hervorheben, die dasMarktplatz-Geschäft unverzichtbar machen.

Online-Marktplätze fungieren als zentrale Knotenpunkte im digitalen Handelsökosystem. Ihre Bedeutung erstreckt sich über die bloße Bereitstellung eines Vertriebskanals hinaus. Marktplätze bieten Marken einen Zugang zu Millionen von potenziellen Kunden, ermöglichen eine effiziente Abwicklung von Transaktionen und fördern die Sichtbarkeit von Marken. Dieser Abschnitt wird eingehender auf die verschiedenen Dimensionen eingehen, in denen Online-Marktplätze eine zentrale Rolle spielen, angefangen bei der Kundenreichweite bis hin zur Schaffung von Vertrauen und Markenbekanntheit.

 Globale Präsenz durch Online-Marktplätze

Die Erweiterung der Reichweite durch das Marktplatz-Geschäft ist von grundlegender Bedeutung für Marken, die ihre Sichtbarkeit und Zugänglichkeit auf globaler Ebene steigern möchten.

Das Marktplatz-Geschäft ermöglicht Marken eine globale Präsenz durch die Nutzung von Online-Marktplätzen. Diese Plattformen sind Gateways zu einem internationalen Publikum, was es Unternehmen ermöglicht, über geografische Grenzen hinweg präsent zu sein und potenzielle Kunden weltweit anzusprechen.

Die Bedeutung von Plattformen wie Amazon und About You ist im Marktplatz-Geschäft unbestreitbar. Diese Giganten haben nicht nur denOnline-Handel revolutioniert, sondern auch eine starke Vertrauensbasis bei Käufern aufgebaut. Die Teilnahme an diesen renommierten Plattformen bietet Unternehmen eine Reihe von Vorteilen. 

Amazon – Der Globale Marktführer:

Amazon gilt als der weltweit größte Online-Marktplatz mit einem enormen Kundenstamm und einer beeindruckenden globalen Reichweite. Die Plattform bietet Unternehmen nicht nur Zugang zu einer riesigen Käuferschaft, sondern auch die Möglichkeit, von den fortschrittlichen Logistik- undVersanddienstleistungen zu profitieren, die Amazon bereitstellt. Die Präsenz auf Amazon bedeutet für Unternehmen eine sofortige Sichtbarkeit auf internationaler Ebene, was den Weg zu grenzüberschreitendenGeschäftsmöglichkeiten ebnet.

Zalando – Mode im Fokus:

Im Bereich der Mode spielt Zalando eine herausragende Rolle. Als führender Online-Marktplatz für Mode und Lifestyle hat Zalando eine spezifische Zielgruppe von modebewussten Käufern aufgebaut. Die Plattform bietet nicht nur eine breite Palette von Modeartikeln, sondern auch eine umfassende Präsentation, die den hohen Standards der Modebranche entspricht. Die Zusammenarbeit mit Zalando ermöglicht es Unternehmen, ihre Marken im Kontext aktueller Modetrends zu präsentieren und gezielt Käufer anzusprechen.

About You – Personalisiertes Einkaufserlebnis:

About You zeichnet sich durch sein personalisiertes Einkaufserlebnis aus. Die Plattform nutzt Daten und Algorithmen, um personalisierte Empfehlungen für jeden Nutzer bereitzustellen. Unternehmen, die sich auf About You engagieren, können von dieser personalisierten Ansprache profitieren, indem sie ihre Produkte gezielt an die individuellen Vorlieben und Bedürfnisse der Kunden anpassen.

Die Teilnahme an diesen Plattformen eröffnet Unternehmen nicht nur den Zugang zu einer breiten Kundschaft, sondern auch die Möglichkeit, das Vertrauen und die Präferenzen der Verbraucher zu gewinnen. Dies stärkt die Position der Unternehmen im Wettbewerbsumfeld des Marktplatz-Geschäfts und schafft nachhaltige Wachstumschancen.

Umsatzsteigerung auf Online-Marktplätzen

Die Umsatzsteigerung ist ein zentraler Aspekt des Marktplatz-Geschäfts, der Unternehmen dazu befähigt, ihre finanziellen Ziele zu erreichen und nachhaltiges Wachstum zu realisieren.

Die Teilnahme an Marktplätzen schafft eine direkteVerkaufsumgebung, die es Marken ermöglicht, ihre Produkte einem breiten Publikum zugänglich zu machen. Durch die Präsenz auf Plattformen wie Amazon, About You oder Zalando können Marken auf eine bereits bestehende Käuferschaft zugreifen und ihre Produkte effektiv vermarkten. Dieser Abschnitt wird aufzeigen, wie die aktive Teilnahme an Marktplätzen den Verkauf ankurbelt und Unternehmen dabei unterstützt, ihre Umsatzziele zu erreichen.

Tools und Ressourcen zur Umsatzoptimierung

Marktplätze bieten eine Vielzahl von Tools und Ressourcen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Umsätze zu optimieren. Von datengesteuerten Analysen über Marketinginstrumente bis hin zu Verkaufsförderungsaktionen – Unternehmen haben Zugang zu einem breiten Spektrum an Instrumenten, um ihre Umsatzstrategien zu verfeinern. Der Trick ist es, zu wissen, wann welche Maßnahme sinnvoll eingesetzt werden kann. Genau aus diesem Grund haben wir unsere „Consulting & Managed Services“ ausgearbeitet, um Marken darin zu unterstützen.

 Strategien für einen nachhaltigen Anstieg

Eine nachhaltige Umsatzsteigerung erfordert gut durchdachteStrategien, die über kurzfristige Erfolge hinausgehen. Die bewährten Methoden, um den Umsatz auf Marktplätzen nachhaltig zu steigern? Von der Optimierung von Produktpräsentationen über kundenorientierte Preisgestaltung bis hin zurIntegration von Cross-Selling-Strategien.

Eine nachhaltige Umsatzsteigerung auf Marktplätzen erfordert eine strategische Herangehensweise, die über kurzfristige Gewinne hinausgeht. Die bewährten Methoden für eine langfristige Umsatzoptimierung umfassen eine ganzheitliche Betrachtung verschiedener Schlüsselfaktoren.

 Optimierung von Produktpräsentationen:

Eine ansprechende und informative Produktpräsentation ist entscheidend, um die Aufmerksamkeit der Käufer zu gewinnen. Durch hochwertige Bilder, detaillierte Produktbeschreibungen und klare Nutzenargumente können Unternehmen das Vertrauen der Kunden stärken und ihre Produkte effektiver verkaufen. Dieser Abschnitt wird erläutern, wie eine optimierte Produktpräsentation die Kaufentscheidung positiv beeinflusst und damit langfristig zu einer Umsatzsteigerung beiträgt.

Kundenorientierte Preisgestaltung:

Die Preisgestaltung spielt eine entscheidende Rolle bei der Beeinflussung des Kaufverhaltens. Durch eine kundenorientierte Preisstrategie, die Wettbewerbsfähigkeit und Wert für den Kunden berücksichtigt, könnenUnternehmen langfristige Kundenbindungen aufbauen. Wir werden beleuchten, wie eine intelligente Preisgestaltung nicht nur kurzfristige Verkäufe ankurbeln kann, sondern auch das Vertrauen der Kunden in die Marke stärkt.

Integration von Cross-Selling-Strategien:

Cross-Selling, also das Anbieten ergänzender Produkte oderDienstleistungen, ist eine bewährte Methode, um den durchschnittlichen Warenkorbwert zu erhöhen und zusätzliche Umsätze zu generieren. Durch die geschickte Platzierung von Produktempfehlungen und Bündelangeboten können Unternehmen den Kunden dazu ermutigen, mehr zu kaufen. Dieser Abschnitt wird detailliert erläutern, wie die Integration von Cross-Selling-Strategien auf Marktplätzen zu einer nachhaltigen Umsatzsteigerung beiträgt.

Durch die Anwendung dieser Strategien können Unternehmen nicht nur kurzfristige Umsatzziele erreichen, sondern auch langfristig eine starke und nachhaltige Wachstumsbasis auf Marktplätzen aufbauen.

 

Welche Marken profitieren vom Marktplatz-Geschäft?

Das Marktplatz-Geschäft bietet vielfältige Chancen fürunterschiedliche Markenprofile, angefangen bei etablierten Branchengrößen bis hin zu aufstrebenden Neueinsteigern. Hier sind die verschiedenen Markenprofile im Marktplatz-Geschäft im Detail:

A. Etablierte Marken:

Etablierte Marken, die bereits eine solide Präsenz in ihren jeweiligen Branchen haben, können das Marktplatz-Geschäft nutzen, um ihreReichweite weiter zu stärken und neue Kunden zu gewinnen. Diese Marken haben bereits eine loyale Kundenbasis aufgebaut und einen starken Ruf etabliert. DerMarktplatz ermöglicht es ihnen, diese Position zu festigen und gleichzeitig neue Zielgruppen zu erschließen. Durch strategische Partnerschaften und professionelles Consulting können etablierte Marken ihre Online-Präsenz optimieren und die Vorzüge des Marktplatz-Geschäfts voll ausschöpfen.

B. Nischenmarken:

Nischenmarken, die sich durch ihre Spezialisierung in einzigartigen Produktkategorien oder spezifischen Marktsegmenten auszeichnen, können auf Marktplätzen erfolgreich sein. Diese Marken bieten eindifferenziertes Angebot, das auf bestimmte Zielgruppen abzielt. Der Marktplatz ermöglicht es Nischenmarken, ihre Produkte einem breiteren Publikum vorzustellen, ohne ihre einzigartige Identität zu verlieren. Mit der Hilfe von erfahrenen Marketplace Managern können Nischenmarken ihre Präsenz auf den richtigen Plattformen maximieren und gezielt die relevanten Zielgruppen ansprechen.

C. Start-ups und Neueinsteiger:

Start-ups und aufstrebende Marken können dasMarktplatz-Geschäft als beschleunigten Weg zum Wachstum nutzen. Diese Unternehmen haben möglicherweise nicht die umfangreichen Ressourcen, die etablierte Marken haben, aber der Zugang zu einem bestehenden Kundenstamm auf Marktplätzen ermöglicht es ihnen, sofort Sichtbarkeit zu erlangen. Mit der Unterstützung von Consulting und erfahrenen Marketplace Managern können Start-ups ihre Markteinführung optimieren, die richtigen Marktplätze auswählen und erfolgreiche Strategien implementieren, um sich in der Wettbewerbslandschaft zu behaupten.

D. Fallbeispiel: Zalando als Erfolg im Marktplatz-Geschäft:

Ein herausragendes Beispiel für den Erfolg im Marktplatz-Geschäft ist Zalando. Ursprünglich als reiner Online-Marktplatz für Mode gestartet, hat sich Zalando zu einer der führenden Plattformen in Europaentwickelt. Das Unternehmen hat nicht nur eine enorme Kundenbasis aufgebaut, sondern auch eine Plattform geschaffen, die Marken und Händlern die Möglichkeit bietet, ihre Produkte einem breiten Publikum zugänglich zu machen. Die kontinuierliche Entwicklung von Zalando und die Anpassung an neue Anforderungen zeigen, wie Marktplatz-Geschäfte langfristig erfolgreich sein können. Zalando dient als inspirierendes Beispiel dafür, wie Consulting und erfahrene Marketplace Manager Marken dabei unterstützen können, sich auf dem Marktplatz zu etablieren und zu florieren.

Charlotte Maxeiner

Charlotte is a communication managerin and content creator. She creates content of all kinds: from short and snappy posts on social networks to detailed blogposts about the online marketplace business, it's all there.

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