please scroll down for the german version of the blog.

About online marketplaces

Before we show you the different types of an online marketplace, it should be clarified from the outset what an online marketplace is in the first place. An online marketplace is a website where sellers and buyers come together. The seller is not just one per marketplace, but many different brands. These brands are in competition with each other, because the potential buyer can see all the brands at once on the online marketplace page and can therefore also compare them with each other. An online marketplace therefore has many advantages for the buyer. It can compare as already mentioned brands with each other in quality but also in price. The clothes can be purchased easily from the sofa, delivered to the customer's home and can often be returned free of charge. But an online marketplace also has great advantages for your brand. By connecting to an online marketplace, your brand's reach increases because you're not just selling your products on your own store, but on yet another channel that is accessed by completely different potential customers. This brings your products to the attention of customers who are not normally part of your customer base. In the best case, this will also increase your sales. There are many more advantages of online marketplaces for you and your brand. Now that you've had another brief introduction to the topic, we can get started with the different types of online marketplaces.

‍

B2B, C2C, B2C or still D2C for online marketplaces

In e-commerce, there are different types of business relationship between sellers and buyers. The four basic relationships are:  

B2B (Business to Business)

In the business to business relationship, products of one company are sold to another company. An example would be a company that produces T-shirts blanks, sells to another company that has the T-shirts printed.  

C2C (Costumer to Costumer)

In this business relationship, customers sell their products to other customers. An example is online flea markets like Vinted, where an individual sells their clothing to another individual.  

B2C (Business to Costumer)

The online marketplace Zalando is a good example of the Business to Costumer relationship. The clothing is sold by Zalando directly to the customer, who is also the end consumer.

D2C (Direct to costumer)

The last business relationship is the sale directly to the customer. Here, companies sell their clothing directly to their customers without intermediaries. An example of this is Threadbare's online store, where the customer can buy the clothing directly.

‍

What types of online marketplaces are there?

There are not only differences in business relationships in e-commerce, but also in online marketplaces. Online marketplaces can be divided into several categories. Here are four types of online marketplaces:  

Vertical online marketplaces

These online marketplaces relate to a specific industry and offer goods that are of particular interest to companies in that industry. Everything offered on these online marketplaces is geared precisely to the needs of their target group.

Not just any vendors are allowed to sell their products on a Vertical Online Marketplace. The marketplace operator carefully selects the vendors that will be allowed on the marketplace. These suppliers can be retailers, manufacturers or even individuals. If a supplier is allowed to link his products on the online marketplace, he is responsible for listing his products with pictures, descriptions and prices. If a purchase was made on the online marketplace and the item is to be returned, this is handled by the provider. However, some Vertical Online Marketplaces also offer a joint logistics solution to increase efficiency.

Horizontal online marketplaces

A Horizontal Online Marketplace is not designed for a certain industry, but focuses on a certain product range. They therefore offer a mixed range of goods. An example of such a marketplace is Otto. If you want to link your brand to a horizontal online marketplace, you can do so after registering and accepting the privacy policy. You are responsible for uploading your products as well as the corresponding pictures, descriptions and prices. The respective providers are responsible for the deliveries and in some cases also for the return of products. However, some horizontal online marketplaces also offer a joint logistics solution to increase efficiency. In this case, returns can also be handled by the marketplace.

Global online marketplace

As the name suggests, this is an online marketplace where just about everything is offered. Global online marketplaces also rely on their large variety of goods to supply an equally large customer base. One example of a global online marketplace is Amazon. Here, products from many different categories can be purchased. If you have decided to connect to a global online marketplace, you first have to register on the marketplace's website and enter your personal data and preferences. Vendors from all over the world, no matter what country or region, can offer and sell their products on this type of online marketplace. Each vendor is responsible for posting the products, prices, pictures as well as description of products. When a product of a vendor has been sold, the delivery is done either through the vendor or through a common logistics solution offered by the marketplace operator. In most cases, returns can be handled directly via the marketplace.

Aggregator online marketplaces

In this online marketplace, products from different suppliers are aggregated to offer a wide selection to the customer.  

The aggregator online marketplaces work slightly differently than the previous marketplaces. Here, information is collected about offers from different suppliers, which have been published on other websites or platforms. The online marketplace then categorizes the offers and makes them available on its site. In the case of a delivery of products, the provider himself is responsible for. However, if there are problems or questions, customers can contact the online marketplace directly.  

These four types of online marketplaces is only a small selection and there are many more. Global online marketplaces are particularly successful. Not only do customers get a choice of products from many different countries, but brands also expand their customer base and can internationalize as a result. With such a wide selection of online marketplaces, there is a suitable online marketplace for every brand. Whether you offer industry-specific products or products for a broader audience, there is an online marketplace that suits you as well as your brand and can offer you the greatest possible success.  

‍

If you have any questions about connecting to an online marketplace, you can always contact us. Through our years of experience with marketplaces and our team of experts, we are the best contact point around the topic of online marketplaces.

‍

‍

Unterschiedliche Arten von Online-Marktplätzen

Online-Marktplätze haben unsere Einkaufserlebnisse revolutioniert. Durch sie ist es möglich, dass wir zu jederzeit durch viele verschiedene Produkte stöbern können, egal ob vom Büro aus oder von zuhause, es vereinfacht das alltägliche Leben. Nicht jeder Online-Marktplatz ist vom Prinzip jedoch gleich. Es gibt eine große Vielfalt von Marktplätzen mit verschiedensten Produkten sowie Funktionen. Welche Unterschiede es gibt erfährst du in diesem Beitrag.  

Über Online-Marktplätze

Bevor wir dir die verschiedenen Arten eines Online-Marktplatzes zeigen, sollte von vornerein noch einmal geklärt werden, was ein Online-Marktplatz überhaupt ist. Ein Online-Marktplatz ist eine Seite im Internet, auf der Verkäufer und Käufer zusammenkommen. Bei dem Verkäufer handelt es sich nicht nur um einen pro Marktplatz, sondern um ganz viele verschiedene Marken. Diese Marken stehen in einer Konkurrenz zueinander, da der potenzielle Käufer auf der Seite des Online-Marktplatzes alle Marken auf einmal sehen kann und diese somit auch miteinander vergleichen kann. Ein Online-Marktplatz hat also für den Käufer viele Vorteile. Er kann wie schon erwähnt Marken miteinander vergleichen in der Qualität aber auch im Preis. Die Kleidung kann ganz einfach vom Sofa aus erworben werden, zum Kunden nach Hause geliefert werden und können oftmals kostenfrei zurückgeschickt werden. Doch ein Online-Markplatz hat auch für deine Marke große Vorteile. Durch die Anbindung an einen Online-Marktplatz steigt die Reichweite deiner Marke, da du nicht nur auf deinem eigenen Shop deine Produkte verkaufst, sondern auf noch einem zweiten Kanal, welcher von ganz anderen potenziellen Kunden aufgerufen wird. So werden Kunden auf deine Produkte aufmerksam, die normalerweise nicht zu deinem Kundenstamm gehören. Dadurch steigen im besten Fall auch deine Umsätze. Es gibt noch ganz viele Vorteile von Online-Marktplätzen für dich und deine Marke. Jetzt hast du noch einmal eine kleine Einführung in die Thematik erhalten und wir können mit den verschiedenen Arten von Online-Marktplätzen loslegen.

B2B, C2C, B2C oder doch D2C

Im E-Commerce gibt es verschiedene Arten von Geschäftsbeziehung zwischen Verkäufern und Käufer. Die vier grundlegenden Beziehungen sind:  

B2B (Business to Business): Bei der Geschäftsbeziehung Business to Business, werde Produkte eines Unternehmens an ein anderes Unternehmen verkauft. Ein Beispiel wäre ein Unternehmen, welches T-Shirts Rohlinge produziert, an ein anderes Unternehmen verkauft, welches die T-Shirts bedrucken lässt.  

C2C (Costumer to Costumer): Bei dieser Geschäftsbeziehung verkaufen Kunden ihre Produkte an andere Kunden. Ein Beispiel sind Online-Flohmärkte wie Vinted, auf denen eine Privatperson ihre Kleidung an eine andere Privatperson verkauft.  

B2C (Business to Costumer): Der Online-Markplatz Zalando ist ein gutes Beispiel für die Geschäftsbeziehung Business to Costumer. Die Kleidung wird hierbei durch Zalando direkt an den Kunden verkauft, welcher auch der Endverbraucher ist.

D2C (Direct to costumer): Die letzte Geschäftsbeziehung ist der Verkauf direkt an den Kunden. Dabei Verkaufen Unternehmen ihre Kleidung auf direktem Weg an ihre Kunden ohne Zwischenhändler. Ein Beispiel dafür ist der Online-Shop von Threadbare, auf dem der Kunde die Kleidung direkt kaufen kann.  

Welche Arten von Online-Marktplätzen gibt es?

Es gibt nicht nur Unterschiede in den Geschäftsbeziehungen im E-Commerce, sondern auch bei den Online-Marktplätzen. Dabei können Online-Marktplätze in mehrere Kategorien eingeteilt werden. Hier sind einmal vier Arten von Online-Marktplätzen:  

Vertikale Online-Marktplätze

‍Diese Online-Marktplätze beziehen sich auf eine bestimmte Branche und bieten Waren an, die für Unternehmen dieser Branche besonders interessant sind. Alles was auf diesen Online-Marktplätzen angeboten wird, orientiert sich exakt an den Bedürfnissen ihrer Zielgruppe.

Auf einem Vertikalen Online-Marktplatz dürfen nicht jegliche Anbieter ihre Produkte verkaufen. Der Marktplatzbetreiber wählt sorgfältig die Anbieter aus, die auf dem Marktplatz zugelassen werden. Dabei können diese Anbieter Einzelhändler, Hersteller oder auch Einzelpersonen sein. Wenn ein Anbieter seine Produkte auf dem Online-Marktplatz anbinden darf, ist er dafür verantwortlich seine Produkte mit Bildern, Beschreibungen und Preisen anzugeben. Kam es zu einem Kauf auf dem Online-Marktplatz und der Artikel soll wieder zurückgeschickt werden, wird dies von dem Anbieter abgewickelt. Einige Vertikale Online-Marktplätze bieten jedoch auch eine gemeinsame Logistiklösung an, um die Effizienz zu steigern.

Horizontale Online-Marktplätze‍

Ein Horizontaler Online-Marktplatz ist nicht für eine gewisse Branche ausgelegt, sondern fokussiert sich auf eine bestimmte Produktpalette. Sie bieten also ein gemischtes Waren Angebot an. Ein Beispiel für einen solchen Marktplatz ist Otto. Möchtest du deine Marke auf einem Horizontalen Online-Marktplatz anbinden kannst du dies nach einer Registrierung und dem Akzeptieren der Datenschutzerklärung tun. Für das Hochladen deiner Produkte sowie den dazu passenden Bildern, Beschreibungen und Preisen bist du selbst verantwortlich. Für die Lieferungen sind die jeweiligen Anbieter selbst verantwortlich und in manchen Fällen auch für die Rücksendung von Produkten. Jedoch bieten einige Horizontale Online-Marktplätze auch eine gemeinsame Logistiklösung an, um die Effizienz zu steigern. Dabei können Rücksendungen ebenfalls über den Marktplatz abgewickelt werden.

Globaler Online-Marktplatz

‍Wie dem Namen schon zu entnehmen ist, handelt es sich hierbei um einen Online-Marktplatz auf dem so gut wie alles angeboten wird. Dabei sind Globale Online-Marktplätze auch auf ihre große Warenvielfalt angewiesen, um einen ebenso großen Kundenstamm zu beliefern. Ein Beispiel für einen Globalen Online-Marktplatz ist Amazon. Hier können Produkte aus vielen verschiedenen Kategorien erworben werden können. Hast du dich dazu entschieden auf einem Globalen Online-Marktplatz anbinden zu wollen, musst du dich erst einmal auf der Seite des Marktplatzes registrieren, deine persönlichen Daten sowie deine Präferenzen angeben. Anbieter aus der ganzen Welt egal welches Land oder welche Region können ihre Produkte auf dieser Art von Online-Marktplatz anbieten und verkaufen. Für das Einstellen der Produkte, der Preise, der Bilder sowie der Beschreibung von Produkten ist jeder Anbieter selbst für verantwortlich. Wenn ein Produkt eines Anbieters verkauft wurde, erfolgt die Lieferung entweder über den Anbieter oder über eine gemeinsame Logistiklösung, die der Marktplatzbetreiber anbietet. Die Rücksendungen können in den meisten Fällen direkt über den Marktplatz abgewickelt werden.  

Aggregator Online-Marktplätze‍

Bei diesem Online-Marktplatz werden Produkte von verschiedenen Anbietern zusammengefasst, um dem Kunden eine breite Auswahl anbieten zu können.  

Die Aggregator Online-Marktplätze funktionieren etwas anders als die vorherigen Marktplätze. Hierbei werden Informationen über Angebote von verschiedenen Anbietern gesammelt, die die auf anderen Websites oder Plattformen veröffentlicht wurden. Der Online-Marktplatz kategorisiert dann die Angebote und stellt sie bei sich zur Verfügung. Bei einer Lieferung von Produkten ist der Anbieter selbst für verantwortlich. Gibt es jedoch Probleme oder Fragen, können sich Kunden direkt an den Online-Marktplatz wenden.    

Diese vier Arten der Online-Marktplätze ist nur eine kleine Auswahl und es gibt noch weitaus mehr. Besonders erfolgreich sind Globale Online-Marktplätze. Nicht nur die Kunden bekommen eine Auswahl an Produkten aus vielen verschiedenen Ländern, sondern auch die Marken erweitern ihren Kundenstamm und können sich dadurch internationalisieren. Bei einer so großen Auswahl an Online-Marktplätzen, gibt es für jede Marke einen passenden Online-Marktplatz. Egal ob du Branchenspezifische Produkte oder Produkte für eine breitere Masse anbietest, es gibt einen Online-Markplatz der zu dir sowie zu deiner Marke passt und dir den größtmöglichen Erfolg bieten kann.  

‍

Wenn du bei der Anbindung an einen Online-Marktplatz fragen hast, kannst du dich jederzeit an uns wenden. Durch unsere Jahrelange Erfahrung mit Anbindungen auf Marktplätzen sowie unser Team aus Expert*innen sind wir die beste Anlaufstelle Rund um das Thema Online-Marktplätze.  

‍